Service Quality Awareness (Mindset)
Service Quality Awareness (Mindset) – Di era persaingan global sekarang ini, pelayanan pelanggan menjadi kunci keberhasilan dalam memenangkan pasar.Pelayanan Pelanggan yang dalam era sebelumnya hanya […]
Sales & Marketing
Effective Selling & Merchandising Skills for SPG & MD
Effective Selling & Merchandising Skills for SPG & MD – Ujung tombak seperti SPG / MD wajib mencapai target penjualan setiap bulan. Untuk itu mereka […]
Procurement Negotiation & Contracting Strategy
Procurement Negotiation & Contracting Strategy – Kemampuan bernegosiasi dan memahami kontrak merupakan hal penting yang harus dikuasai setiap pihak yang terlibat dalam proses procurement. Keterbatasan skill teamprocurement […]
Salesmanship
Salesmanship – Pelatihan ini merupakan pelatihan yang berfokus kepada hasil nyata dan memberikan pemahaman dan langkah demi langkah proses penjualan yang menimbulkan dampak yang sangat […]
Customer Satisfaction
Customer Satisfaction – Kepuasan Pelanggan terhadap suatu perusahaan dipengaruhi oleh seberapa jauh produk dan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, apakah sudah mampu memenuhi, bahkan melampaui […]
New Product Development
New Product Development – Pemasaran produk baru merupakan salah satu cara perusahaan untukmengembangkan bisnis. Namun masih sedikit diantara para marketing peopleyang telah mengenal cara pengembangan […]
Negotiation Skill For Purchasing
Negotiation Skill For Purchasing – Aktivitas di setiap perusahaan khususnya pada lini produksi tentu tidak lepas dari proses pengadaan barang dan jasa. Salah satu kunci keberhasilan […]
Purchasing Negotiation Skills And Dealing With Suppliers
Purchasing Negotiation Skills And Dealing With Suppliers – Bagian pembelian merupakan salah satu terpenting dalam perusahaan, karena bagian ini berhubungan langsung dengan aktivitas pembelian, penyediaan […]
Effective Marketing Communications
Effective Marketing Communications – Sulit dibayangkan sebuah perusahaan tanpa komunikasi dengan publik atau target audiencenya. Salah satunya adalah komunikasi pemasaran. Dalam era penuh persaingan dewasa ini, […]
Strategic Vendor Management
Strategic Vendor Management – Keberhasilan proses procurement, baik itu; routine order, project procurement, atau emergency order, sangat ditentukan oleh bagaimana proses hubungan dengan vendor dilaksanakan. Seluruh […]