Penanganan Pengaduan Nasabah Terkait Dengan Ketentuan Perlindungan Konsumen – Mengapa penanganan pengaduan demikian pentingnya sehingga menjadi perhatian serius. Secara Umum,hal ini berkaitan erat dengan upaya […]
Standard Operating Procedure (S.O.P) – Pada saat ini pengaruh krisis ekonomi dan keuangan yang dimulai dari Amerika dan yang akhirnya melanda seluruh dunia masih dirasakan. […]
Competency Matrix Management System – Sejak diperkenalkan oleh David Mc Clelland pada tahun 1973, konsep kompetensi telah diyakini mampu meningkatkan kinerja organisasi dan individu, dimana […]
Manajemen Konflik Sumber Daya Alam Pada Industri Migas – Pengelolaan sumber daya alam di lingkungan industri Migas pada satu sisi, keberadaan industri Migas ini menjadi […]
Asset Liability Management (ALMA) -Guna mengelola neraca perusahaan secara efektif, Anda dituntut untuk memiliki pengetahuan dan kemampuan dalam mengelola paparan keuangan Anda terhadap risiko mata […]
Competency Development For Assessor – Materi pelatihan “Competency Development for Assessor” dirancang untuk membekali asesor (penilai) dengan kerangka kerja strategis dalam mengidentifikasi, mengevaluasi, dan merencanakan […]
Career Development And Career Orientation – In today’s uncertain condition, a number of changes within our industry have had far-reaching impact on individuals’ and organization’s […]
Supplier Relationship Management (SRM) – Supplier dipandang menjadi salah satu faktor penting dalam penyediaan bahan baku yang dibutuhkan oleh industri manufaktur ataupun jasa, karena bahan […]
Merging TPM & RCM For Maximum Performance – Two complementary philosophies form a powerful combination to change the organizational culture and establish a process for […]