Fundamentals of Purchasing Management – Departemen atau bagian purchasing/pembelian merupakan bagian penting pada perusahaanmanufacturing yang bertanggung jawab terhadap pengadaan dan pengelolaan material. Umumnya pada perusahaan manufacturing antara 50 –70% […]
Value Added Market Strategic – Nilai tambah strategis dari market yang disasar perusahaan adalah kunci memenangkan persaingan bisnis secara berkelanjutan. Beberapa konsep “kuantitatif” seperti Increasing […]
Marketing 4.0 : Moving from Traditional to Digital – Marketing 4.0 adalah pendekatan terbaru pemasaran yang mengacu pada pola baru perilaku konsumen di era digital, […]
Handling Customer Complaint (Penanganan Komplain Pelanggan) – Customer Satisfaction merupakan tujuan utama dalam pelayanan prima ke pelanggan. Peningkatan kualitas layanan seharusnya secara kontinyu diupayakan oleh […]
Customer Service Excellence For Basic And Frontliner – Pelayanan pelanggan menjadi salah satu keunggulan kompetitif perusahaan dalam upaya mempertahankan pelanggan. Makin ketatnya persaingan bisnis membuat […]
Mengukur Efektivitas Program Promosi – Seberapa besar biaya promosi yang harus dikeluarkan agar penjualan meningkat secara signifikan? Inilah masalah yang sering kali di hadapi oleh […]
Sponsorship, Biaya Promosi & Pajak Promosi – Dalam menjalankan suatu usaha, ditengah ketatnya persaingan dan kemajuan zaman saat ini, Badan / Perusahaan / Perorangan tentunya […]
Perilaku Konsumen – Memberikan pemahaman kepada peserta pelatihan mengenai faktor-faktor internal maupun eksternal yang mempengaruhi konsumen dalam proses pengambilan keputusan pembelian, sehingga diharapkan mampu menentukan […]
Strategic Sourcing In Procurement – Banyak perusahaan multinasional sudah menerapakan Strategic Sourcing. Banyak manfaat yang diperoleh dengan penerapan strategic sourcing ini seperti peningkatan cost saving, […]